增长策略
怎么获客?怎么转化?怎么留住?怎么让用户帮你拉新?
增长漏斗
各阶段策略
| 阶段 | 目标 | 手段 |
|---|---|---|
| 触达 | 让目标用户知道鼎味肉市 | 小红书/B站内容、地推 |
| 兴趣 | 让用户愿意扫码了解 | KOC 种草、溯源故事、科普内容 |
| 了解 | 让用户认可价值 | 商品展示、溯源信息、用户评价 |
| 决策 | 让用户完成首单 | 首单减 ¥10、会员年费钩子 |
| 下单 | 让购买体验顺畅 | 小程序流畅体验、四个免配送费时段 |
| 留存 | 让用户持续复购 | 社群运营、会员权益、积分体系 |
| 裂变 | 让用户主动帮拉新 | 邀请有礼(双方各 ¥10)、拼团 |
渠道通路
线上渠道
| 渠道 | 角色 | 内容方向 | 预算占比 |
|---|---|---|---|
| 🔴 小红书 | 核心种草 | KOC 合作、UGC 晒单、本地生活话题 | 20% |
| 🔴 B站 | 深度信任 | 溯源探访、猪肉科普、菜谱植入 | 20% |
| 🟡 微信生态 | 交易 + 私域 | 小程序下单、社群运营、公众号 | 15% |
| 🟡 朋友圈广告 | 精准投放 | 定向海珠/番禺/南沙白领 | 15% |
线下渠道
| 渠道 | 阶段 | 方式 |
|---|---|---|
| 🔴 小区地推 | 冷启动 | 海珠/番禺/南沙住宅小区,体验价+扫码进群 |
| 🟡 社区团长 | 成长期 | 招募小区团长,社群分销 |
会员锁定机制
会员不是盈利工具,是留存引擎。
| 效应 | 机制 |
|---|---|
| 沉没成本锚定 | 「交了钱不用就亏了」→ 每月至少来买一次 |
| 每月优惠券 | 12 个月持续触达,不是一次性补贴 |
| 优先配送时段 | 高级会员独占黄金时段,非会员被挤出 |
| 续费惯性 | 用了一年,迁移成本高 |
会员转化路径:
访问用户 → 首单用户(≥30%)→ 年费会员(≥10%)
↓
基础会员(¥9.9) → 高级会员(¥19.9)(≥30%)
↓
到期 → 续费(≥60%)📖 完整会员方案见 会员推广方案
裂变机制
邀请有礼
- 老用户分享专属邀请链接/小程序码
- 被邀请人完成首单 → 双方各得 ¥10 优惠券
- 每人每月最多邀请 10 位
拼团裂变
- 用户发起拼团(2-3 人)
- 成团后团购价(比单买低 5-10%)
- 团长免配送费
目标
| 指标 | 目标 |
|---|---|
| 分享率 | ≥ 15% |
| 邀请转化率 | ≥ 30% |
| 裂变系数 | ≥ 1.5 |
📖 完整裂变方案见 邀请裂变方案
增长飞轮
核心引擎不是投放,是复购。 CAC ≤ ¥15,LTV ≥ ¥600,花一块赚四十块。